לתת מענה בצורת ליווי פרטני לכל פונה המצוי באחד מן המצבים - פרידה ו/או גירושין, באופן שיקל על התמודדותו בתקופת הפרידה על כל שלביה. תפקיד המלווה להקשיב, לתמוך ולסייע ככל שאפשר בימים הסוערים של הפרידה. הליווי שיינתן ב"קבוצת נחמה" יהא בעיקרו על ידי מתנדבים מן הקהילה, המעוניינים לתמוך ולהיות כתף לפונים