הקו החם לניצולי השואה - כל ימות השנה !

עמותת ער"ן בשיתוף עם משרד הרווחה הקימה קו סיוע ייעודי זמין ונגיש חינם לניצולי השואה – אנו זקוקים לתמיכתם בכדי שנוכל להמשיך להקשיב ולהעניק סיוע קבוע לאלפי הפניות המגיעות אלינו כל שנה ! מתנדבי ער"ן, עוברים הכשרה מקצועית על ידי מיטב המומחים בתחום, ומעניקים סיוע רגשי טלפוני לניצולי שואה ובני משפחתם, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. בשנה החולפת התקבלו למעלה מ 11,000 פניות לקו החם לניצולי השואה של ער"ן. ניתן לפנות אלינו בחיוג חינם מכל טלפון ל - 1-800-24-1201 השירות הנו ארצי, אינו דורש הזדהות , וניתן בשפות: עברית , אנגלית ורוסית. מתנדבי ער"ן מקשיבים ומעניקים סיוע בשלושה ערוצים: 1. מתן תמיכה רגשית: אוזן קשבת, עידוד, הרגעה והנעה לחשיבה על דרכי התמודדות אפשריים עם הקושי. 2. מתן מידע אודות שירותים קהילתיים לניצולי שואה ובעת הצורך, הפניית פונים מעוניינים להמשך טיפול של כלל גופי הטיפול האמונים על טיפול בניצולי השואה 3. ביצוע שיחות יזומות שבועיות לניצולי שואה המעוניינים בכך, במסגרת תכנית מובנית. במסגרת התוכנית מתנדב ער"ן יוצר קשר טלפוני באופן יזום וקבוע פעם בשבוע בזמן שנקבע מראש מול הניצול/ה ומשוחח עמו יומו ועל כל נושא שיבחר. מתנדבי ער"ן - מקשיבים לשתיקת ניצולי השואה תמיד ! במסגרת הכשרת הצוות המקצועי מתנדבי ער"ן עברו הכשרה בנושא – מקשיבים לשתיקת ניצולי השואה בנושא פגיעה מינית בשואה. נושא חשוב, שאינו עומד לרוב במוקד הדיון הציבורי והנו בעל ערך בהבנת החוויה המורכבת מעבר לקו ויועד לעוסקים בטיפול ובתמיכה בניצולי השואה. השנה מספר הפניות לקו ניצולי השואה גדל משמעותית ואנו זקוקים לעזרתכם ותמיכתם החשובה בכדי שנוכל להמשיך ולהעניק את אותו הסיוע לאלפי הפניות בכל שנה. אסור לנו להשאיר אותם לבד !